Perplexity

Qué es

Perplexity es un motor de respuestas con IA: haces una pregunta y obtienes una respuesta sintetizada con citas en línea sobre las que puedes hacer clic para ir a la fuente. Alrededor de ese núcleo están las Spaces (proyectos de research persistentes con fuentes fijadas), el navegador Comet con un asistente en la página, la API Sonar para developers y los planes Enterprise con SSO y conectores a datos internos. Es la herramienta por defecto para quien en ops quiere respuestas fundamentadas y citadas —no la salida cruda del modelo— al investigar empresas, regulaciones o candidatos.

Por qué aparece en los stacks de ops

• Fundamentado por defecto. Cada respuesta lista sus fuentes, algo que importa para el research de ICP, la inteligencia competitiva y cualquier output que llegue a un CRO o a un GC que preguntará “¿de dónde salió esto?”.
• Spaces para el research por proyecto. Fija fuentes, vuelve a lanzar consultas contra ellas y comparte la Space con el equipo —más adecuado para un flujo de research continuo que un hilo suelto de ChatGPT.
• Web en tiempo real, integrada. Claude y ChatGPT también buscan ahora, pero toda la UX de Perplexity está organizada en torno a la recuperación y la citación, no añadida encima de un chat.
• Servidor MCP oficial. Perplexity ofrece un servidor MCP propio (@perplexity-ai/mcp-server), así que puedes conectar la búsqueda Sonar y el deep research a Claude, Cursor o tu propio agente en vez de copiar y pegar respuestas fuera de la app.

Precios

• Free — unas 5 búsquedas Pro/día más búsqueda básica ilimitada. Suficiente para consultas ocasionales.
• Pro — $20/mes ($200/año): Pro Search ilimitado, ~20 ejecuciones de deep research/día, acceso al selector de modelos frontier y el asistente Comet. Es el plan que quiere la mayoría de operadores individuales.
• Max — $200/mes ($2.000/año): elimina los límites de research/Labs y añade Model Council (una consulta repartida entre varios modelos frontier con una respuesta sintetizada) más los topes más altos de archivos y almacenamiento. Un plan para usuarios avanzados, no el estándar de un equipo.
• Enterprise Pro — $40/asiento/mes ($400/asiento/año): SSO, SCIM, controles de administración, SOC 2 Type II, Internal Knowledge Search sobre tus propios documentos y —lo decisivo— tus datos no se usan para entrenamiento.
• Enterprise Max — $325/asiento/mes ($3.250/asiento/año): Enterprise Pro más los límites y el acceso a modelos más altos.
• API Sonar — por consumo: $1 por millón de tokens en el nivel base, hasta $3 de entrada / $15 de salida por millón para Sonar Pro, más una tarifa por solicitud de recuperación web ($5-12 por cada 1.000 solicitudes).
• El navegador Comet es gratuito; Comet Plus (~$5/mes, incluido en Pro y Max) añade contenido premium de editores.

Ideal para

• RevOps que construye dossiers de research de cuentas con fuentes que un rep puede defender en una llamada
• Recruiters que validan datos de mercado y de compensación antes de que entren en un plan de contratación
• Legal ops que revisa actualizaciones regulatorias y resúmenes de casos —con la disciplina de hacer clic a la fuente que se describe abajo

Alternativas —y cuándo elegirlas en su lugar

• ChatGPT (con búsqueda) — el líder por cuota de mercado. Elígelo si tu equipo ya vive en ChatGPT y quiere una sola herramienta para recuperación y redacción de formato largo en vez de un motor de respuestas dedicado.
• Google Gemini / AI Mode — el otro gigante, y el entrante de más rápido crecimiento en la búsqueda de respuestas de consumo. Elígelo si estás estandarizado en Google Workspace y quieres búsqueda con IA dentro de la misma cuenta y el mismo límite de datos.
• Claude — elígelo cuando el trabajo es razonar, sintetizar o redactar sobre fuentes que tú aportas, no recuperación de la web abierta. Es otro trabajo; combina ambos en vez de compararlos por precio.

Puntos de atención

• Las citas parecen fiables pero pueden atribuir mal. A veces el modelo cita una fuente que en realidad no respalda la frase. Guarda: haz clic en cada cita clave antes de que llegue a un board deck, un memo del GC o un brief de candidato.
• Motor de recuperación, no de redacción. Para razonamiento de formato largo y redacción pulida, Claude/ChatGPT son más fuertes. Guarda: usa Perplexity para reunir y citar, y luego pasa el material en bruto a un modelo de escritura para el entregable.
• El salto de $20 a $200 es grande. El Model Council de Max es real, pero la mayoría de usuarios de ops nunca alcanza los límites de research de Pro. Guarda: quédate en Pro hasta que agotes de forma habitual las ejecuciones de deep research antes de pagar 10x.
• Solo los planes Enterprise aíslan tus datos. Free y Pro no traen la garantía de no entrenamiento, ni SSO, ni controles de administración. Guarda: nunca metas datos de la empresa o de candidatos en Free/Pro; exige Enterprise Pro antes de cualquier despliegue en equipo.