Was es ist
Drift hat “Conversational Marketing” erfunden — Chatbots auf B2B-Websites, die warme Besucher an AEs routen, Meetings buchen und Leads in Echtzeit qualifizieren. Salesloft hat Drift 2024 übernommen, und das Produkt wird in die Salesloft-Revenue-Plattform integriert.
Drift ist die dominierende Marke im B2B-Chat, auch wenn die Kategorie von beiden Seiten unter Druck gerät — Default und Chili Piper auf der Routing-Seite, Intercom und moderne KI-Agenten auf der Chat-Seite.
Warum es in RevOps-Stacks auftaucht
- High-Intent-Inbound-Capture. Wenn ein Target Account auf Ihrer Pricing-Seite landet, präsentiert Drift ihn in Echtzeit einem AE — Pipeline, die sonst zu einem verspäteten Form-Fill geworden wäre.
- Salesloft-Integration ist jetzt nativ. Nach der Übernahme fließt Drift-Aktivität direkt in Salesloft-Cadences und Rhythm-Signale.
- Playbooks für ABM. Account-gezielte Begrüßungen, individuelle Bot-Flows nach ICP-Segment und account-bewusstes Routing.
Pricing
- Nur individuell — typische Verträge starten im Bereich von 40.000-100.000 USD ARR
- Module: Conversational Marketing, Sales, Service; Preise skalieren nach Site-Besuchern und Seats
- Jahresverträge; rechnen Sie bei Verlängerungen mit Bundling-Druck durch Salesloft
Am besten geeignet für
- Mittelständische und Enterprise-B2B mit traffic-starken Pricing-/Produkt-Seiten
- ABM-lastige GTM-Teams, die bereits Salesloft nutzen
- RevOps-Teams, die für das Echtzeit-Inbound-Routing zuständig sind
Vorsicht bei
- Roadmap-Geschwindigkeit hat nach der Übernahme nachgelassen; Unsicherheit über die langfristige Eigenständigkeit des Produkts
- Jüngere KI-native Wettbewerber (Default, Qualified) fressen Mid-Market-Anteile
- Preis ist im Verhältnis zum Wert gegenüber modernen Alternativen hoch — hart verhandeln