Granola und Fathom verwandeln Meetings in Text, ohne dass jemand sie hinterher aufschreibt, und seit 2026 gelingt das beiden, ohne dass ein Bot in der Teilnehmerliste auftaucht. Diese Annäherung hat genau das Unterscheidungsmerkmal erledigt, nach dem die meisten Käufer noch immer entscheiden. Der eigentliche Unterschied liegt darin, was jedes Tool hinterlässt: Granola verschmilzt die von Ihnen getippten Notizen mit dem Transkript und verwirft danach das Audio; Fathom behält die Aufzeichnung und schreibt die Zusammenfassung für Sie. Entscheiden Sie danach, ob das Artefakt, das Ihr Team braucht, Ihr eigener Gedankengang in aufgeräumter Form ist oder ein Protokoll, das jemand anderes überprüfen kann.
Das Argument “kein Bot” ist erledigt
Granolas Gründungsversprechen war die Erfassung auf Geräteebene: Nichts tritt dem Call bei, also sind Gespräche vor Ort und jede App mit Tonausgabe abgedeckt, nicht nur Zoom, Meet und Teams. Fathom liefert inzwischen eine eigene botfreie Erfassung neben dem Bot, den es immer verwendet hat, aber dieser Modus ist Beta und nur für Mac. Granola transkribiert auf dem Desktop unter macOS und Windows, dazu mobil.
Zwei Konsequenzen. Läuft Ihr Team unter Windows, setzt Fathom weiterhin einen Bot in den Raum, und Granolas Vorteil bleibt exakt bestehen. Ist Ihr Team auf dem Mac, ist “kein Bot” kein Grund mehr, einen der beiden Anbieter zu bezahlen, und die Entscheidung verlagert sich auf die beiden Fragen unten.
Wo Granola gewinnt
Ihre Notizen überleben die Zusammenfassung. Granola füllt die knappen Stichpunkte, die Sie während des Calls getippt haben, aus dem Transkript auf, sodass das Dokument Ihrer Struktur folgt. Fathom schreibt nach seinem eigenen Template. Für Discovery Calls, Nutzerforschung oder ein Partnergespräch, bei dem das Aufhebenswerte Ihre Interpretation ist, sind das nicht zwei Stile desselben Dokuments, sondern zwei verschiedene Dokumente.
Die Erfassung ist quellenunabhängig. Geräte-Audio deckt ein Telefonat über Lautsprecher ab, ein Meeting vor Ort, ein Webinar, das in einem Browser-Tab läuft. Fathoms Bot deckt Zoom, Meet und Teams ab; die botfreie Beta deckt Mac ab.
Es wird überhaupt kein Audio gespeichert. Granolas Sicherheitsdokumentation hält fest, dass unter macOS und Windows in Echtzeit transkribiert wird und nur das Transkript sowie Ihre Notizen bleiben. Für Teams, deren Kunden Aufzeichnungen ablehnen, oder für Interviews, in denen “dieser Call wird aufgezeichnet” die Antworten verändert, lässt sich eine nicht existierende Datei im Security Review leichter verteidigen als eine Aufbewahrungsrichtlinie.
Die Integrationsliste neigt zum Startup-GTM. Granola Business nennt Attio, Notion, Slack, HubSpot, Affinity und Zapier. Affinity und Attio sind das Signal: Gebaut wurde das für Venture- und Startup-Teams, nicht für Salesforce-Häuser.
Wo Fathom gewinnt
Es gibt eine Aufzeichnung, zu der man zurückkann. Clips, Playlists, Coaching-Metriken, AI-Scorecards und “spiel mir die 30 Sekunden vor, in denen das gesagt wurde” brauchen aufbewahrtes Audio. Granola kann davon nichts nachliefern, weil die Datei nie behalten wurde.
Der kostenlose Tarif ist ein Rollout, kein Test. Fathom Free bietet unbegrenzte Aufzeichnungen, unbegrenzte Transkription, AI-Zusammenfassungen, Clips und Suche, pro Nutzer und ohne Ablauf. Granolas kostenloser Tarif begrenzt die Meeting-Historie: zum Evaluieren geeignet, zum Betrieb nicht.
API-Zugang in jedem Tarif, auch im kostenlosen. Fathoms Entwickler-FAQ hält fest, dass API-Keys und Webhooks in allen Tarifen enthalten sind, mit TypeScript- und Python-SDKs, OAuth sowie offiziellen MCP-Connectors für Claude und ChatGPT. Granola stellt MCP und API-Zugang hinter Business für 14 USD pro Nutzer und Monat. Wenn es darum geht, Meeting-Kontext in einen internen Agent zu leiten, können Sie das bei Fathom vor jeder Zahlung nachweisen.
Salesforce, plus Schreibzugriff auf CRM-Feldebene. Fathom schiebt Zusammenfassungen und Notizen nach Salesforce und HubSpot, und der Business Tier bildet sie auf konkrete CRM-Felder ab. Granolas veröffentlichte Integrationsliste enthält keinen einzigen Salesforce-Eintrag.
Vertrieblich geformte Zusammenfassungen ab Werk. Fathoms erweiterte Zusammenfassungen stützen sich auf mehr als 15 Meeting-Templates, darunter BANT und Sandler. Granola gibt Ihnen Templates, die Sie selbst schreiben.
Preise, quantifiziert
Granola rechnet flach monatlich pro Nutzer ab, ohne Jahresrabatt: Basic 0 USD, Business 14 USD, Enterprise 35 USD. Fathom rechnet jährlich günstiger ab als monatlich: Free 0 USD, Premium 16 gegenüber 20, Team 15 gegenüber 19, Business 25 gegenüber 34, Enterprise auf Anfrage. Team und Business haben beide eine Mindestabnahme von zwei Seats.
In dem Tier, den die meisten Teams tatsächlich kaufen, kosten sie dasselbe. Granola Business zu 14 USD pro Nutzer und Monat gegen Fathom Team zu 15 USD pro Nutzer und Monat im Jahrestarif sind 7% Abstand: 1.680 USD gegenüber 1.800 USD pro Jahr für 10 Seats. Der Abstand öffnet sich dort, wo der CRM-Sync liegt. Fathoms CRM-Feld-Sync gibt es nur in Business zu 25 USD pro Nutzer und Monat im Jahrestarif, dieselben 10 Seats kosten also 3.000 USD pro Jahr — 79% mehr als Granola Business, dessen Integrations-Tier dieselben 14 USD kostet.
Das Detail, das mitten im Rollout auffällt: Unterhalb von Business begrenzt Fathom den CRM-Sync auf 3 Nutzer pro Domain. Ein Team-Tarif mit 10 Seats synchronisiert nicht die Calls von 10 Reps nach HubSpot.
Worauf zu achten ist
Granola verwirft Audio und kann es nicht wiederherstellen. Falls ein nachgelagerter Workflow Wiedergabe braucht — Streitfallklärung, Call-Coaching, QA-Stichproben — klären Sie das vor dem Rollout. Absicherung: Lassen Sie eine Woche echter Calls durch beide laufen und zählen Sie, wie oft jemand nach der Aufzeichnung gegriffen hat.
Fathoms botfreier Modus ist Beta und nur für Mac. Absicherung: Pilotieren Sie auf Ihrem tatsächlichen Betriebssystem-Mix, nicht auf dem Laptop des Gründers. Ein überwiegend Windows-basiertes Team kauft den Bot.
Fathoms Grenze von 3 CRM-Nutzern liegt unter dem Tier, den die meisten kalkulieren. Absicherung: Ist der CRM-Sync der Kaufgrund, kalkulieren Sie Business zu 25 USD pro Nutzer und Monat im Jahrestarif ab Tag eins, nicht Team.
Granola hat keine Salesforce-Integration. Absicherung: Ist Salesforce das führende System, kalkulieren Sie den Umweg über Zapier samt Kosten pro Task, oder nehmen Sie Fathom.
Beide rechnen pro Seat ab, und Notiz-Tools verbreiten sich per Mundpropaganda. Absicherung: Begrenzen Sie den Rollout auf Personen mit externen Meetings. Ein Rollout über 40 Seats, bei dem 12 Personen Kundencalls führen, sind 28 verschwendete Seats.
Fazit
Nehmen Sie Granola, wenn das Ergebnis, das zählt, Ihr eigener Gedankengang ist — Gründer- und Führungsgespräche, Nutzerforschung, Partner-Calls, Meetings vor Ort —, Sie in Attio oder Affinity arbeiten und lieber gar keine Aufzeichnungen speichern.
Nehmen Sie Fathom, wenn die Calls kundenseitig und wiederkehrend sind, jemand außer dem Teilnehmenden sie prüfen muss, Salesforce oder HubSpot das führende System ist, oder Sie einen echten Rollout zu 0 USD wollen.
Wenn Sie sich nicht entscheiden können, starten Sie mit Fathom Free. Es kostet nichts, behält die Aufzeichnungen, und die API funktioniert im kostenlosen Tier, sodass Sie prüfen können, ob Meeting-Daten tatsächlich bei Ihren Agents ankommen, bevor jemand etwas unterschreibt. Granola ist der bewusste Zweitkauf für Leute, deren Notizen das Produkt sind — als Standard schwach, denn 14 USD kaufen ein Tool, dessen gesamter Wert davon abhängt, dass Sie während des Calls tippen, und die meisten Teams werden das nicht tun.
Beide parallel zu betreiben heißt, dasselbe Meeting doppelt bezahlt zu erfassen. Die einzige Aufteilung, die funktioniert, verläuft nach Person, nie nach Meeting: Granola auf der Führungs- und Research-Seite, Fathom im gesamten GTM-Team.
Passt keines von beiden, ging die Frage um Conversation Intelligence und nicht um Notizen. Redeanteile über das gesamte Rep-Team, Deal-Scoring, Forecast-Signale aus Call-Inhalten — das ist Gong-Terrain, und Gong vs Fathom ist die Seite, die das lenkt. Weder Granola noch Fathom bewertet eine Pipeline.
Granola und Fathom verwandeln Meetings in Text, ohne dass jemand sie hinterher aufschreibt, und seit 2026 gelingt das beiden, ohne dass ein Bot in der Teilnehmerliste auftaucht. Diese Annäherung hat genau das Unterscheidungsmerkmal erledigt, nach dem die meisten Käufer noch immer entscheiden. Der eigentliche Unterschied liegt darin, was jedes Tool hinterlässt: Granola verschmilzt die von Ihnen getippten Notizen mit dem Transkript und verwirft danach das Audio; Fathom behält die Aufzeichnung und schreibt die Zusammenfassung für Sie. Entscheiden Sie danach, ob das Artefakt, das Ihr Team braucht, Ihr eigener Gedankengang in aufgeräumter Form ist oder ein Protokoll, das jemand anderes überprüfen kann.
Das Argument “kein Bot” ist erledigt
Granolas Gründungsversprechen war die Erfassung auf Geräteebene: Nichts tritt dem Call bei, also sind Gespräche vor Ort und jede App mit Tonausgabe abgedeckt, nicht nur Zoom, Meet und Teams. Fathom liefert inzwischen eine eigene botfreie Erfassung neben dem Bot, den es immer verwendet hat, aber dieser Modus ist Beta und nur für Mac. Granola transkribiert auf dem Desktop unter macOS und Windows, dazu mobil.
Zwei Konsequenzen. Läuft Ihr Team unter Windows, setzt Fathom weiterhin einen Bot in den Raum, und Granolas Vorteil bleibt exakt bestehen. Ist Ihr Team auf dem Mac, ist “kein Bot” kein Grund mehr, einen der beiden Anbieter zu bezahlen, und die Entscheidung verlagert sich auf die beiden Fragen unten.
Wo Granola gewinnt
Wo Fathom gewinnt
Preise, quantifiziert
Granola rechnet flach monatlich pro Nutzer ab, ohne Jahresrabatt: Basic 0 USD, Business 14 USD, Enterprise 35 USD. Fathom rechnet jährlich günstiger ab als monatlich: Free 0 USD, Premium 16 gegenüber 20, Team 15 gegenüber 19, Business 25 gegenüber 34, Enterprise auf Anfrage. Team und Business haben beide eine Mindestabnahme von zwei Seats.
In dem Tier, den die meisten Teams tatsächlich kaufen, kosten sie dasselbe. Granola Business zu 14 USD pro Nutzer und Monat gegen Fathom Team zu 15 USD pro Nutzer und Monat im Jahrestarif sind 7% Abstand: 1.680 USD gegenüber 1.800 USD pro Jahr für 10 Seats. Der Abstand öffnet sich dort, wo der CRM-Sync liegt. Fathoms CRM-Feld-Sync gibt es nur in Business zu 25 USD pro Nutzer und Monat im Jahrestarif, dieselben 10 Seats kosten also 3.000 USD pro Jahr — 79% mehr als Granola Business, dessen Integrations-Tier dieselben 14 USD kostet.
Das Detail, das mitten im Rollout auffällt: Unterhalb von Business begrenzt Fathom den CRM-Sync auf 3 Nutzer pro Domain. Ein Team-Tarif mit 10 Seats synchronisiert nicht die Calls von 10 Reps nach HubSpot.
Worauf zu achten ist
Fazit
Passt keines von beiden, ging die Frage um Conversation Intelligence und nicht um Notizen. Redeanteile über das gesamte Rep-Team, Deal-Scoring, Forecast-Signale aus Call-Inhalten — das ist Gong-Terrain, und Gong vs Fathom ist die Seite, die das lenkt. Weder Granola noch Fathom bewertet eine Pipeline.