Granola vs Fathom

Granola と Fathom は、どちらも会議を後から書き起こす手間なしにテキスト化します。そして 2026 年時点では、どちらも参加者リストにボットを出さずにそれを実行できます。この収束によって、多くの買い手がいまだに判断基準にしている差別化要因は役目を終えました。本当の分かれ目は、それぞれが何を残すかです。Granola はあなたが入力したメモをトランスクリプトと統合し、その後に音声を破棄します。Fathom は録画を保持し、要約をあなたの代わりに書きます。チームが必要とする成果物が、整理されたあなた自身の思考なのか、それとも他人が検証できる記録なのかで選んでください。

「ボットなし」という論点は終わった

Granola の創業時の主張はデバイスレベルのキャプチャでした。通話に何も参加しないため、対面の会話も音を出すあらゆるアプリも対象になり、Zoom、Meet、Teams だけに限られません。Fathom は現在、従来から使ってきたボットに加えて独自のボットなしキャプチャを提供していますが、このモードはベータ版で Mac 専用です。Granola はデスクトップでは macOS と Windows、加えてモバイルで文字起こしします。

結果は2つです。チームが Windows を使っているなら、Fathom は依然として会議室にボットを置くので、Granola の優位はそのまま維持されます。チームが Mac なら、「ボットなし」はどちらにも料金を払う理由ではなくなり、判断は以下の2つの問いに移ります。

Granola が優れている点

• あなたのメモが要約後も残ります。 Granola は通話中に入力した簡素な箇条書きをトランスクリプトから補完するため、文書はあなたの構成に従います。Fathom は自社のテンプレートに沿って書きます。ディスカバリーコール、ユーザーリサーチ、あるいは残す価値があるのがあなたの解釈であるパートナーとの会話では、これは同じ文書の2つのスタイルではなく、別々の文書です。
• キャプチャがソースに依存しません。 デバイス音声は、スピーカーでの電話、対面の会議、ブラウザのタブで再生されるウェビナーまでカバーします。Fathom のボットは Zoom、Meet、Teams をカバーし、ボットなしのベータ版は Mac をカバーします。
• 音声はまったく保存されません。 Granola のセキュリティドキュメントには、macOS と Windows でリアルタイムに文字起こしし、トランスクリプトとあなたのメモだけを保持すると記載されています。顧客が録音を拒否するチーム、あるいは「この通話は録音されています」という一言が回答を変えてしまう面談では、存在しないファイルのほうが、保持ポリシーよりもセキュリティレビューで説明しやすいものです。
• インテグレーション一覧がスタートアップの GTM 寄りです。 Granola Business は Attio、Notion、Slack、HubSpot、Affinity、Zapier を挙げています。Affinity と Attio が手がかりです。これはベンチャーやスタートアップのチーム向けに作られており、Salesforce 中心の組織向けではありません。

Fathom が優れている点

• 戻れる録画が残ります。 クリップ、プレイリスト、コーチング指標、AI スコアカード、そして「相手がそう言った30秒を再生して」は、いずれも保持された音声を必要とします。Granola はファイルを最初から残していないため、これらを後から用意できません。
• 無料プランは試用ではなく本番導入です。 Fathom Free は録画無制限、文字起こし無制限、AI 要約、クリップ、検索を、ユーザー単位で期限なしに提供します。Granola の無料プランは会議履歴を制限します。評価には使えますが、運用には使えません。
• 無料を含むすべてのプランで API を利用できます。 Fathom の開発者向け FAQ には、API キーと Webhook が全プランに含まれ、TypeScript と Python の SDK、OAuth、Claude と ChatGPT の公式 MCP コネクタが用意されていると記載されています。Granola は MCP と API アクセスを Business（1ユーザーあたり月額 14 USD）の後ろに置いています。会議のコンテキストを社内エージェントに流し込むことが目的なら、Fathom では支払う前に実証できます。
• Salesforce、および CRM のフィールド単位の書き込み。 Fathom は要約とメモを Salesforce と HubSpot に送り、Business プランではそれらを CRM の特定フィールドにマッピングします。Granola が公開しているインテグレーション一覧に Salesforce の項目は1つもありません。
• 最初から営業向けの形をした要約。 Fathom の高度な要約は、BANT や Sandler を含む15種類以上の会議テンプレートに基づいています。Granola が提供するのは、あなた自身が書くテンプレートです。

価格の比較

Granola はユーザー単位の定額月額制で、年間割引はありません。Basic が 0 USD、Business が 14 USD、Enterprise が 35 USD です。Fathom は月額より年額のほうが安く、Free が 0 USD、Premium が 16 USD 対 20 USD、Team が 15 USD 対 19 USD、Business が 25 USD 対 34 USD、Enterprise は見積もりです。Team と Business はどちらも最低2シートです。

多くのチームが実際に購入する価格帯では、両者のコストは同じです。Granola Business の1ユーザーあたり月額 14 USD に対し、Fathom Team は年間契約で1ユーザーあたり月額 15 USD、差は 7% です。10シートなら年間 1,680 USD 対 1,800 USD になります。差が開くのは CRM 同期のあるところです。Fathom の CRM フィールド同期は Business 限定で、年間契約なら1ユーザーあたり月額 25 USD です。つまり同じ10シートが年間 3,000 USD となり、統合機能が同じ 14 USD の階層に含まれる Granola Business より 79% 高くなります。

導入の途中で気づかれがちな点があります。Business 未満では、Fathom は CRM 同期を1ドメインあたり3ユーザーに制限します。10シートの Team プランでは、10人の担当者の通話が HubSpot に同期されません。

注意点

• Granola は音声を破棄し、復元できません。 後続のワークフローが再生を必要とするなら（紛争解決、通話コーチング、QA サンプリングなど）、導入前に決着させてください。ガード: 実際の通話を1週間ぶん両方に通し、誰かが録画を探した回数を数えてください。
• Fathom のボットなしモードはベータ版で Mac 専用です。 ガード: 創業者のノートパソコンではなく、実際の OS 構成でパイロットしてください。Windows 中心のチームが買っているのはボットです。
• Fathom の CRM 3ユーザー上限は、多くのチームが見積もる階層より下にあります。 ガード: CRM 同期が購入理由なら、Team ではなく Business（年間契約で1ユーザーあたり月額 25 USD）を初日から予算に入れてください。
• Granola には Salesforce インテグレーションがありません。 ガード: Salesforce が記録システムなら、Zapier を経由する回り道とタスク単価を見積もるか、Fathom を選んでください。
• どちらもシート単位の課金で、議事録ツールは口コミで広がります。 ガード: 社外の会議を行う人にロールアウトを限定してください。40シートを配って顧客対応をするのが12人なら、28シートが無駄です。

結論

• Granola を選ぶのは、重視する成果物があなた自身の思考である場合です。創業者や役員の会話、ユーザーリサーチ、パートナーとの通話、対面の会議などで、Attio や Affinity を使っており、録画を一切保存したくないときです。
• Fathom を選ぶのは、通話が顧客向けで反復的であり、参加者以外の誰かがレビューする必要があり、Salesforce や HubSpot が記録システムである場合、あるいは 0 USD で本番導入をしたい場合です。
• 決めきれないなら、Fathom Free から始めてください。 費用はかからず、録画は保持され、API は無料階層で動作します。したがって、誰かが契約書に署名する前に、会議データが本当にエージェントに届くかを検証できます。Granola は、メモそのものが成果物である人にとっての意図的な2つ目の購入です。デフォルトとしては弱く、14 USD で買えるのは、通話中にあなたが入力することに価値のすべてが依存するツールであり、ほとんどのチームはそれをしません。
• 両方を運用するのは、同じ会議のキャプチャに二重に払うことです。成立する唯一の分け方は、会議単位ではなく人単位です。経営とリサーチの側に Granola、GTM チーム全体に Fathom を割り当てます。

どちらも合わないなら、問いは議事録ではなく conversation intelligence でした。担当者チーム全体の発話比率、商談のスコアリング、通話内容から得られる forecast のシグナルは Gong の領域であり、それを案内するページが Gong vs Fathom です。Granola も Fathom もパイプラインを採点しません。