Casepoint vs Relativity

La mayoría de las comparaciones de eDiscovery se deciden por la velocidad de revisión o la calidad de la analítica. Esta no. Casepoint y Relativity manejan ambos asuntos de millones de documentos, ambos incluyen revisión generativa y ambos pasan un cuestionario de seguridad corporativo. La decisión entre los dos la resuelven dos cosas que nada tienen que ver con la interfaz de revisión: hasta dónde llega tu clasificación de datos y quién firma la factura. Casepoint opera con FedRAMP High y con los DoD Impact Levels 4, 5 y 6, y vende directamente a las agencias desde un contrato GSA. Relativity opera su oferta federal en FedRAMP Class C — el nivel que reemplazó a Moderate — y llega a la mayoría de los compradores a través de un partner certificado que aloja la instancia y le aplica un margen. Si tu techo de clasificación está por encima de Moderate, la comparación termina antes de hablar de funcionalidades. Si no lo está, el ecosistema de partners vale más que una autorización que nunca vas a usar.

Dónde gana Casepoint

El techo de autorización. La plataforma de Casepoint obtuvo la autorización FedRAMP High el 9 de abril de 2025, y el proveedor declara FedRAMP Moderate, DoD IL4, IL5, IL6 y GovRAMP junto a ella. La autorización cubre toda la suite — legal hold, conectores cloud, eDiscovery, FOIA y Filestore — y no un módulo aislado. La propia página federal de Relativity declara controles FedRAMP Class C sobre Azure Government Cloud y no hace ninguna afirmación sobre DoD Impact Levels. Para una agencia de defensa, un componente de la comunidad de inteligencia o un contratista que maneja información no clasificada controlada por encima de la línea Moderate, esa sola asimetría descalifica a Relativity por muy bueno que sea aiR.

FOIA y litigio en un mismo sistema de registro. La fusión de enero de 2025 con OPEXUS — el proveedor detrás de FOIAXpress, ATIPXpress y eCASE, bajo una inversión mayoritaria de Thoma Bravo — puso la respuesta a solicitudes de acceso a información pública, las solicitudes de Privacy Act y la gestión de casos de OIG en la misma plataforma que el discovery de litigio. Una agencia que usa Relativity para litigio sigue comprando un sistema FOIA aparte, mantiene una segunda lista de custodios y reconcilia dos cadenas de custodia. Casepoint es el único proveedor aquí que colapsa todo eso en un solo perímetro de autorización.

La vía de contratación. Casepoint tiene el contrato GSA MAS 47QTCA18D00BZ (IT Schedule 70 IDIQ, base de cinco años con tres períodos de opción de cinco años) y también está disponible a través de Carahsoft en NASA SEWP, Army ITES-SW2 y NASPO. Un oficial de contratación puede emitir una orden directamente. El trabajo federal con Relativity suele pasar por un partner o un integrador, lo que añade un subcontrato, una relación de hosting y un margen que la agencia paga pero no ve desglosado.

Dónde gana Relativity

Tus asuntos ya están ahí. Cuando el abogado externo y los proveedores de servicios de litigio llevan el asunto, los datos viven en Relativity por defecto. El directorio de partners certificados de hosting, servicios y desarrollo de Relativity no tiene equivalente — los rastreadores externos de alianzas cuentan unas 160 relaciones de canal y tecnología, además de un programa de desarrolladores con más de 50 partners. Sacar un asunto activo de esa plataforma a mitad de caso es un problema de reprocesamiento y de cadena de custodia que asumes sin ningún beneficio litigioso.

La IA viene incluida, no medida. RelativityOne ahora incluye aiR for Review, aiR for Privilege y aiR for Case Strategy sin costo adicional, sobre un modelo de precios que eliminó las tarifas por usuario a favor de una única tarifa por datos. Eso elimina un modo de falla presupuestaria concreto: un cargo de IA por documento que escala con un volumen que no puedes proyectar al firmar el contrato. La página de precios de Casepoint plantea la estructura opuesta en principio (“si no usas un producto, no lo pagas”), pero no publica un compromiso equivalente sobre la medición de la IA.

Profundidad de terceros. Dos décadas de desarrollo de ecosistema produjeron herramientas puntuales para automatización de producciones, analítica especializada e integraciones de cumplimiento que existen como aplicaciones de Relativity y en ningún otro sitio. Relativity además ha seguido comprando — Text IQ, VerQu y Gavel en junio de 2026 — y opera Rel Labs como canal de desarrollo. Si el asunto necesita un workflow que nadie construyó de forma nativa, Relativity es donde alguien lo construyó.

La realidad de los precios

Ninguno de los dos publica precio de lista, pero el registro federal hace a Casepoint el más legible de los dos. Obligaciones recientes en USAspending: el Department of Veterans Affairs adjudicó $3,828,000 por un contrato de 12 meses de eDiscovery SaaS y mantenimiento que corre de agosto de 2026 a agosto de 2027; el entorno de discovery y almacenamiento de la SEC llegó a $46,060,473 en dos años; DHS/ICE obligó $6,792,363.73 en aproximadamente tres años. En el extremo pequeño, USDA compró el mismo producto en adjudicaciones anuales consecutivas de $95,660, $125,660, $161,660 y $169,430. Léelo como una banda de trabajo: un despliegue de un solo departamento cerca de $100,000–$170,000 al año, una agencia mediana entre $400,000 y $2.5M, y solo los programas más grandes llegando a ocho cifras.

Relativity a escala comparable — los asuntos activos de un departamento legal corporativo mediano, incluyendo hosting y tarifas de partner — cae en el rango de $200,000–$600,000+ anuales. La tarifa de datos que aparece en el titular no es la factura: el hosting, la gestión de proyecto y los servicios del partner certificado se suman encima, y la proporción entre gasto en el partner y gasto en Relativity varía más entre compradores que la propia línea de Relativity. El precio de contrato de Casepoint sí es la factura. Presupuesta los dos de forma distinta: la incertidumbre de Relativity está en la capa de partners, la de Casepoint está en la escalada de renovación.

Veredicto

Elige Casepoint cuando un control de seguridad dirige la decisión: FedRAMP High, cualquier DoD Impact Level, o GovRAMP para trabajo estatal y local. Elígelo también cuando la respuesta a FOIA, Privacy Act o requerimientos del Congreso tenga que vivir en la misma plataforma que el litigio, y cuando un oficial de contratación necesite una compra directa por contrato en lugar de un arreglo subcontratado con un partner.

Elige Relativity cuando el abogado externo y los proveedores de servicios ya llevan tus asuntos ahí, cuando el workflow depende de una aplicación de terceros que solo existe en ese ecosistema, o cuando aiR incluido bajo una única tarifa de datos es la estructura de costos que tu equipo de finanzas puede realmente proyectar. FedRAMP Class C es suficiente para la gran mayoría del trabajo comercial regulado, y comprar por encima de tu techo de clasificación es un costo real sin retorno.

Si no puedes decidir, el default es Relativity — salvo que seas una agencia federal de EE. UU. o un contratista de defensa, en cuyo caso el default es Casepoint y la deliberación es corta.

No elijas ninguno si eres un departamento legal de mercado medio sin exposición gubernamental que lleva litigio estándar a volumen modesto. Ese es el territorio de Everlaw o DISCO por UX y economía por asunto predecible, de Logikcull para asuntos ocasionales autogestionados, y de Microsoft Purview eDiscovery cuando los datos nunca salen de Microsoft 365. Si tu restricción es la analítica de investigaciones y no la autorización, lee Reveal vs Relativity en su lugar.

Puntos de atención

• Relativity Server tiene un muro dentro. Después del 1 de enero de 2028, los asuntos y workspaces nuevos deben crearse en RelativityOne, con excepciones limitadas; los workspaces on-premise existentes siguen recibiendo soporte. Si lo que te mantenía en Server era un requisito de residencia de datos o de aislamiento, ese requisito ahora tiene una fecha límite. Protección: consigue por escrito los criterios de excepción y su vencimiento antes de renovar Server, y mete una migración a RelativityOne o a Casepoint en el mismo ciclo presupuestario.
• Casepoint tiene un incidente de 2023 en su historial. En mayo de 2023 el grupo ALPHV/BlackCat afirmó tener unos dos terabytes de datos de Casepoint, incluyendo archivos gubernamentales. La investigación de Casepoint concluyó que el incidente se limitó a un área de staging transitoria que servía a un subconjunto pequeño de clientes y que no alcanzó sus sistemas DoD, FedRAMP ni sus sistemas centrales. Protección: exige como cláusula contractual —no como diagrama de arquitectura— que tus datos residan dentro del perímetro FedRAMP autorizado, y pide el resumen forense de terceros bajo NDA durante la diligencia.
• Las renovaciones de Casepoint escalan de forma visible. La serie de USDA de arriba es el mismo producto en la misma agencia subiendo de $95,660 a $169,430 en cuatro adjudicaciones anuales consecutivas. Parte de eso es crecimiento de datos, y desde fuera no puedes separar ambas cosas. Protección: fija las tarifas por GB en el contrato base y limita el escalador anual antes de firmar, no en la primera renovación.
• El precio de Relativity no es el total de Relativity. Como el partner aloja y da servicio a la instancia, una cotización de Relativity y una cotización de un partner certificado no son documentos comparables. Protección: exige una cifra anual todo incluido de al menos dos partners para el mismo volumen de datos y número de asuntos, y deja la inclusión de la IA explícita por escrito en lugar de asumir que el anuncio de aiR incluido cubre tu contrato.